お問い合せ

サントノーレの商品を販売するにはどうしたらいいでしょうか。?

連絡を取ってくださり、ありがとうございます。 できるだけ早くコンタクトを取らせていただきます。。

サントノーレと商品について知りたいのですがどうしたらいいでしょうか?

サントノーレのインフォメーション、新製品、商品について、お知りになりたい方はニュースレターに連絡先を登録してください。

確実に真性な商品と知るにはどのようしたらいいでしょうか。?

商品の真性が一番確実なのはサントノーレショップか公認取扱店でお買いになることです。公認されていない店で買った商品の保証はできません。

通販でサントノーレの品を買うことが可能でしょうか。?

サントノーレでは一部の商品を通販(フランス国内)しています。48時間以内(フランスのみ)の発送。セキュリティのあるお支払。1年の保証期間延長(フランス国内3年)さらに送料無料。アフターサービス センターは月曜日から金曜日、8時30分から18時00分(フランス時間)まで営業しています。

サントノーレの商品をサイトで全部見ることができますか?

サントノーレのサイトは一部のコレクションが展示されています。色々知って頂くにはお近くのサントノーレショップに行く方がいいです。ご近所にない場合はこちらをクリックして連絡を下さい。

サントノーレのボールペンの替え芯はどこで買えますか?

ボールペンの替え芯はどちらの公認取扱店でも買えます。無かった時はお客様サービス部までこちらをクリックして連絡してください。

サントノーレの小物のお手入れはどのようにすればいいでしょうか?

サントノーレの小物(ボールペン、カフスボタン、財布)はお手入れが必要です。最初の輝きを保つため、やわらかい布で拭いてください。洗剤など薬品は絶対に使用しないでください。

サントノーレの時計のお手入れはどうしますか?

サントノーレのアフターサービスセンターではお買い上げいただいた日から5年間必要な部品を確保しています。

メンテナンス

  • 2年に一度の総合点検が必要です。
  • 12か月に一度は防水のチェックを入れる。
  • 点検(電池交換等も)は公認アフターサービスセンターの時計職人に頼む(リストはここをクリックしてください)。
  • 時計とベルトの規則的なクリーニングは寿命を延長します。

機能

  • 時計の機能について使用説明書がついています。必要事項を参照してください。

ベルト

  • ほとんどの場合、快適性で安全なデプロワイヤント・バックルが付いて販売されています。
  • 昔のモデルでしたらは貴方の国のカスタマーサービス、または直接サントノーレに申し込んでください。
  • メタルバンドの部品も同様です。

サントノーレの品の修理はどのようにすればいいでしょうか?

お買上げになった販売店にお持ち下さい。販売店がお受けいたします。買った所に戻れない場合は私どもにコンタクトして下さい。

サントノーレの品の修理はどのようにすればいいでしょうか?

お買上げになった販売店にお持ち下さい。販売店がお受けいたします。買った所に戻れない場合は私どもにコンタクトして下さい。

アフターサービスセンターと連絡を取るにはどうしたらいいでしょうか。

貴方の国のサントノーレ販売店にコンタクトしてください(リストはこちらです)その他の場合は私どもとコンタクトをお取りください。

サントノーレの小物ボールペンの保証はどのくらいですか。

サントノーレのアクセサリー(ボールペン、カフスボタン、財布)の品質保証は1年です。お取り扱いのミスに起因するものはお受けできません。それぞれに保証書が発行されます。保証書が有効であるためには公認販売店のスタンプとお買い上げ日の記入が必要です。

私の時計をオンラインで登録するには?

サントノーレではインターネットのサイトから貴女の時計をオンライン登録できます。(ここをクリックして下さい)オンライン登録して頂くことを強くお勧めします。これによりサントノーレのインフォメーションを受け取ったり適切なサービスが受けられます。

サントノーレの保証書に書かれているのはどのようなもの?

それぞれの時計には保証書、使用説明書、宝飾品にはダイヤモンドの証書、サントノーレのエージェント/代理店のリストが発行されます。 有効である為には公認販売店のスタンプとお買い上げ日の記入が必要です。 この条件に満たない場合には、国際保証2年は取消になります。

サントノーレの保証範囲は?

貴女のサントノーレの時計は、私どものアトリエで細心の注意を払い熟練した技術者と上級品質の素材により製造されました。サントノーレの時計はスイスメイドのラベルがあります。時計は厳しくチェックされ、製造上のミスも無く、完全な状態でアトリエから出ました。私どもは貴女の時計が2年間機能する事を保証します。 サントノーレの保証が適用されないケース

  • 通常の使用でも、切れたり、すり減るもの、ガラス、皮、ラバー、布製ベルトなど
  • 事故や誤った使用(打撃、擦り傷…..)に起因するダメージ
  • 正規契約の無いセンターでの修理ミスによるもの
  • 電池

わたしのサントノーレの時計は何年保証されますか?

サントノーレの時計はお買上げ日より2年間の国際保証です。この期間内ですと全ての欠陥部品を無料で修理または交換します。お取り扱いのミスによる場合は保証外となります。ここをクリックしてオンライン登録して頂くことを強くお勧めします。.

スイスメイドのラベルがあります。どういう意味ですか?

「スイスメイド」ラベルは世界中で高い名声を得ています。スイスメイド」ラベルは次項の品質のコンセプトの特徴があります。技術面(確実性、耐久性、耐水性、耐ショック) 美的面(エレガント、独創的デザイン)。スイスメイド」ラベルの時計の必要条件は以下のとうりです。スイス製のムーブメントでスイスで組立られている(ムーブメントと時計本体の組立作業:ムーブメントにダイヤル、針、その他のケース部品の調整)。製造者は最終検査をスイスでする。サントノーレの時計全てにスイスメイド」のラベルがあります。

サントノーレに就職志願するには?

職をご希望の方は履歴書と志願理由書を送って下さい。書類は全ての職務に考慮させていただきます。

本社はどこですか?

サントノーレの本社は下記のとおりです

SAINT HONORE SAS ZA le Grand Crot – BP31 25140 CHARQUEMONT FRANCE

T +33 3 81 68 66 88

SH INTERNATIONAL SA Rue Jardinière 51 CH – La Chaux de Fonds SWITZERLAND

T +41 32 474 40 86 F + 4132 474 40 56